Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn
-
Tại sao baycungban.com là web bán vé máy bay tốt nhất?
Website baycungban.com có những tính năng độc quyền và ưu điểm vượt trội như:
- Ứng dụng công nghệ để gợi ý chuyến bay phù hợp nhất với nhu cầu của từng khách hàng.
- Tính năng so sánh giá, giờ bay, chặng bay giữa các hãng hàng không.
- Khả năng tìm kiếm chuyến bay theo các thông số: hãng bay, giờ bay, giá vé,...
- Mua vé máy bay dễ dàng, xuất vé tức thời.
- Giao diện đơn giản, thuận tiện, thông minh.
- Nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, an toàn, bảo mật.
-
Thực hiện chuyến bay nội địa giai đoạn Covid-19 cần chuẩn bị gì?
Để đảm bảo tình hình dịch tễ cho các địa phương tiếp nhận hành khách, vì sức khoẻ của hành khách và những chuyến bay an toàn trong giai đoạn dịch bệnh Covid-19. Hành khách cần lưu ý một số thông tin đặc biệt để đảm bảo hành trình của mình được thông suốt như sau:
Bước 1: Trước khi thực hiện chuyến bay:
- Khai báo y tế trước khi làm thủ tục chuyến bay.
- Khai báo trung thực, đầy đủ thông tin theo quy định các hãng hàng không và các nhà chức trách.
Bước 2: Làm thủ tục tại sân bay
- Hành khách cần đảm bảo sức khỏe và không tham gia chuyến bay khi có các triệu chứng ho, sốt, khó thở, đau mỏi cơ, đau rát họng...
- Luôn tuân thủ nguyên tắc 5K và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết trước khi đến quầy làm thủ tục tại sân bay.
- Chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết đáp ứng điều kiện bay theo yêu cầu của Bộ GTVT
Bước 3: Trên chuyến bay
- Hành khách luôn đeo khẩu trang, sát khuẩn tay, hạn chế tiếp xúc.
Bước 4: Sau khi kết thúc chuyến bay
- Trong quá trình di chuyển từ cảng hàng không về nơi cư trú, lưu trú: luôn thực hiện 5K, sử dụng ứng dụng PC-COVID, hạn chế dừng và không tiếp xúc nơi đông người; chủ động thông báo đến địa phương và theo dõi sức khỏe tại nơi lưu trú, cứ trú.
-
Tôi phải đến sân bay trước mấy tiếng?
Đối với chuyến bay Nội Địa:
- Hành khách cần có mặt tại quầy làm thủ tục trước 02 tiếng so với giờ khởi hành
- Đối với Hành khách đã làm checkin online, cần có mặt tại quầy làm thủ tục trước ít nhất 01 tiếng so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc nhận hành khách) trước 40 phút so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng cửa lên máy bay (kết thúc nhận hành khách) trước 20 phút so với giờ khởi hành
Đối với chuyến bay Quốc Tế:
- Hành khách cần có mặt tại quầy làm thủ tục trước 03 tiếng so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng quầy làm thủ tục (kết thúc nhận hành khách) trước 50 phút so với giờ khởi hành
- Thời gian đóng cửa lên máy bay (kết thúc nhận hành khách) trước 30 phút so với giờ khởi hành
Việc đến sân bay sớm theo quy định của Hãng sẽ giúp hành khách có sự chủ động và có thể có thêm thời gian để xử lý các vấn đề bất khả kháng (Nếu có) xảy ra.
-
Tại sao tôi phải tắt điện thoại trên máy bay?
- Điện thoại là thiết bị có thể phát ra sóng vô tuyến gây nhiễu hệ thống điện tử nhạy cảm của máy bay. Giai đoạn cất cánh và hạ cánh của máy bay được xem là 2 giai đoạn quan trọng nhất đối với mỗi chuyến bay và đòi hỏi phi hành đoàn phải tập trung cao độ, duy trì liên lạc với trạm kiểm soát không lưu ATC và đảm bảo hoạt động của tất cả các trang thiết bị trên máy bay.
- Ngoài việc loại trừ nguy cơ gây nhiễu thì việc cấm sử dụng thiết bị điện tử cũng ngăn ngừa khả năng gây tổn thương cho hành khách trong trường hợp máy bay dằn xóc khi đi vào vùng thời tiết xấu, thiết bị có thể bị hất văng gây nguy hiểm.
- Bên cạnh đó, việc cấm sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân trong quá trình cất hạ cánh cũng giúp cho hành khách tập trung theo dõi các chỉ dẫn an toàn bay hơn và phi hành đoàn cũng không bị phân tâm khi thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Đối với các chuyến bay Nội Địa Việt Nam, các hãng hàng không hiện tại đều cấm sử dụng điện thoại di động trên máy bay và cho phép sử dụng một số thiết bị điện tử khác sau khi máy bay đã ổn định độ cao.
-
Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của các hãng hàng không
Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của các hãng hàng không
Trong hầu hết trường hợp, phụ nữ mang thai đều có thể tham gia những chuyến bay an toàn như những đối tượng hành khách khác. Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp được khuyến khích không nên bay hoặc bị các hãng hàng không từ chối vận chuyển. Vậy quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của các hãng hiện nay là gì?
Tìm hiểu quy định để đảm bảo có chuyến bay an toàn, thuận lợi.
1. Quy định chung cho phụ nữ mang thai đi máy bay
Cho đến nay, hầu hết các hãng hàng không trên thế giới đều chỉ được phép vận chuyển hành khách mang thai dưới 36 tuần. Việc này nhằm đảm bảo an toàn cho bà mẹ và thai nhi khi đi máy bay. Tại Việt Nam, các hãng hàng không quy định:
Phụ nữ mang thai dưới 32 tuần được chấp nhận vận chuyển như những hành khách thông thường. Phụ nữ mang thai từ tuần 32 đến tuần 36 cần có giấy xác nhận tình trạng sức khỏe trước chuyến bay. Phụ nữ mang thai trên 36 tuần hoặc phụ nữ dự kiến sinh trong vòng 7 ngày hoặc phụ nữ sau sinh trong 7 ngày các hãng đều từ chối vận chuyển. Ngoài những quy định phụ nữ mang thai đi máy bay được áp dụng chung, mỗi hàng hàng không lại có những quy định riêng. Mẹ bầu có kế hoạch di chuyển bằng máy bay cần tìm hiểu kỹ quy định của từng hãng để chuẩn bị thủ tục cần thiết cho chuyến bay.
Thai phụ cần chứng minh được có sức khỏe tốt trước chuyến bay.
2. Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của Vietjet Air
Quy định đi máy bay cho phụ nữ mang thai của hãng hàng không Vietjet có những điểm chính như sau:
Phụ nữ mang thai muốn đi máy bay Vietjet phải thông báo cho Hãng chuyên chở tại sân bay. Phụ nữ mang thai 27 tuần cần có giấy tờ khám thai chứng minh số tuần thai và phải ký “Giấy thỏa thuận trách nhiệm”. Phụ nữ mang thai tuần 27 đến tuần 32 cần xuất trình được sổ và giấy tờ khám thai có xác nhận của bác sĩ chuyên khoa; lần khám gần nhất cách chuyến bay không quá 7 ngày; tình trạng sức khỏe của người mẹ và thai nhi tốt hoặc bình thường. Với những tình trạng sức khỏe thai phụ bất thường/mang thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo/mang đa thai/thai nhi phát triển không bình thường, hành khách cần hoàn tất thủ tục đảm bảo đủ sức khỏe để thực hiện chuyến bay. Với những phụ nữ mang thai hơn 32 tuần, hãng hàng không Vietjet từ chối vận chuyển. 3. Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của Vietnam Airlines
Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay được hãng hàng không quốc gia áp dụng như sau:
Hãng nhận vận chuyển như hành khách thông thường với phụ nữ mang thai dưới 32 tuần. Những phụ nữ đang trong thai kỳ từ tuần 32 đến tuần 36 cần khai xác nhận sức khỏe trước chuyến bay (có mẫu thông tin y tế của hãng) và cần có thông tin y tế do bác sĩ ghi (mẫu của hãng và bác sĩ thuộc cơ sở y tế được chấp nhận khám sức khỏe bởi hãng Vietnam Airlines). Phụ nữ mang thai 36 tuần; phụ nữ dự sinh trong vòng 7 ngày tới; phụ nữ mới sinh chưa quá 7 ngày hãng từ chối vận chuyển để đảm bảo sức khỏe hành khách. Các trường hợp phụ nữ mang thai cần xác nhận sức khỏe trước chuyến bay gồm: phụ nữ không xác định rõ thời điểm dự sinh; phụ nữ đã từng mang đa thai; phụ nữ có nguy cơ gặp rủi ro khi sinh; phụ nữ mang thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo. Các giấy tờ xác nhận sức khỏe cần chuẩn bị trước thời điểm bay trong vòng 7 ngày. Theo quy định đi máy bay cho hành khách mang thai dưới 36 tuần, nếu hành khách không phát sinh vấn đề sức khỏe trong chuyến bay này, các loại giấy tờ này vẫn được chấp nhận trong chuyến bay sau đó.
Các thông tin về quy định bay được cập nhật trên website của các hãng hàng không.
4. Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của Bamboo Airways
Hãng hàng không Bamboo quy định phụ nữ mang thai đi máy bay như sau:
Phụ nữ mang thai dưới 28 tuần sẽ được vận chuyển như hành khách bình thường nếu chuẩn bị được đầy đủ các giấy tờ gồm: sổ khám thai định kỳ, phiếu siêu âm xác định tuần tuổi của thai nhi. Phụ nữ mang thai từ tuần 28 đến dưới tuần 32, cần xuất trình giấy khám thai/sổ khám thai/phiếu siêu âm có xác nhận của bác sĩ chuyên khoa về các thông tin: thai đơn, đôi hay ba; tuần tuổi thai nhi, ngày dự sinh, tình trạng sức khỏe của mẹ và thai nhi từ trung bình đến tốt. Hồ sơ trên có giá trị trong 15 ngày so với ngày khởi hành. Nếu trong chuyến đi hành khách không phát sinh vấn đề về sức khỏe, hồ sơ được chấp nhận cho chuyến bay tiếp theo nếu thai phụ vẫn mang thai dưới 32 tuần. Với phụ nữ mang thai từ tuần 32 đến dưới tuần 36, hành khách cần xuất trình mẫu thông tin y tế MEDIF II có xác nhận của bác sĩ chuyên khoa hoặc giấy xác nhận của bác sĩ hoặc giấy khám thai, sổ khám thai, phiếu siêu âm, sổ sức khỏe có xác nhận của bác sĩ chuyên khoa về: Số lượng thai, tuổi thai, ngày dự sinh, tình trạng sức khỏe mẹ và thai nhi từ trung bình đến tốt. Nếu trong chuyến đi hành khách không phát sinh vấn đề về sức khỏe, hồ sơ được chấp nhận cho chuyến bay tiếp theo nếu thai phụ vẫn mang thai dưới 36 tuần. Với phụ nữ mang thai từ 36 tuần trở lên, hãng từ chối vận chuyển. Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của Bamboo Airways cũng từ chối vận chuyển với phụ nữ mang thai từ 32 tuần tuổi trở lên trong trường hợp: mang song thai trở lên, hoặc mang thai bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo, hoặc sức khỏe thai kỳ bất thường.
Các giấy tờ xác nhận sức khỏe cần có xác nhận của bác sĩ chuyên khoa.
5. Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của Pacific Airlines
Nếu đi máy bay của hãng hàng không Pacific Airlines, thai phụ cần nắm rõ các quy định phụ nữ mang thai đi máy bay sau:
Khi làm thủ tục, hành khách cần thông báo chi tiết tình trạng mang thai cho hãng. Phụ nữ mang thai dưới 28 tuần cần ký giấy Tuyên bố giới hạn trách nhiệm và được vận chuyển như hành khách thông thường. Phụ nữ mang thai từ tuần 28 đến tuần 35 cần xuất trình giấy xác nhận sức khỏe theo quy định. Thời hạn xác nhận sức khỏe trong vòng 10 ngày trước ngày khởi hành. Phụ nữ mang thai từ tuần 36 trở đi hãng từ chối vận chuyển. 6. Quy định phụ nữ mang thai đi máy bay của Vietravel Airlines
Hãng hàng không Vietravel Airlines cũng có những quy định cụ thể như sau:
Phụ nữ mang thai không cần khai báo về tuổi của thai nhi khi làm thủ tục nhưng trước khi lên máy bay cần ký thỏa thuận “Miễn trừ trách nhiệm”. Phụ nữ mang thai dưới 27 tuần cần cung cấp hồ sơ khám thai và giấy siêu âm thai có xác nhận về tuần thai. Phụ nữ mang thai từ tuần 27 đến tuần 32 cần xuất trình các giấy tờ xác nhận sức khỏe trong thời hạn 7 ngày trước ngày khởi hành. Phụ nữ mang thai trên 32 tuần không được Vietravel Airlines chấp nhận vận chuyển. Đáp ứng những quy định phụ nữ mang thai đi máy bay trên đây, mẹ bầu có thể yên tâm đặt vé tại baycungban.com rồi! Và mẹ bầu cũng đừng quên chọn chỗ ngồi thoải mái (giữa cánh máy bay) và dùng bông nút tai để tránh ù tai khi bay nữa nhé!
-
Đi máy bay ở Việt Nam cần mang những loại giấy tờ gì?
ĐỐI VỚI HÀNH KHÁCH MANG QUỐC TỊCH VIỆT NAM
- Trẻ sơ sinh dưới 02 tuổi: giấy chứng sinh, giấy khai sinh, giấy trích lục khai sinh
- Trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi: giấy khai sinh
- Trẻ em từ 12 đến dưới 14 tuổi: giấy khai sinh
- Người lớn từ 14 tuổi trở lên: chứng minh nhân nhân, thẻ căn cước, hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy xác nhận nhân thân...
ĐỐI VỚI HÀNH KHÁCH MANG QUỐC TỊCH NƯỚC NGOÀI:
- Hộ chiếu nước ngoài hoặc giấy thông hành, thị thực rời, thẻ thường trú, thẻ tạm trú do Việt Nam cấp (lưu ý các loại giấy tờ này phải có dấu xuất, nhập cảnh Việt Nam theo quy định).
- Trong trường hợp hành khách mất hộ chiếu, phải có công hàm của cơ quan ngoại giao, lãnh sự của quốc gia hành khách mang quốc tịch hoặc công văn của sở ngoại vụ, cơ quan công an địa phương nơi mất xác nhận nhân thân và việc mất hộ chiếu của hành khách, có dán ảnh, dấu giáp lai. Công hàm, công văn xác nhận có giá trị sử dụng 30 ngày kể từ ngày xác nhận.
Giấy tờ của hành khách sử dụng khi đi tàu bay phải đảm bảo các điều kiện sau:
- Còn giá trị sử dụng.
- Có ảnh đóng dấu giáp lai, trừ giấy khai sinh, giấy chứng sinh của trẻ em, thẻ kiểm soát an ninh, thẻ nhận dạng của các hãng hàng không.
